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Preguntas frecuentes

Por el momento, la disponibilidad de Internet satelital Starlink es exclusiva de nuestras líneas de lujo Estrella de Oro Diamante y ADO Platino.

No. El servicio Starlink provee internet satelital mediante red WiFi estándar, por lo que podrás conectar tus dispositivos de forma sencilla e intuitiva sin necesidad de instalar aplicaciones o software adicional.

No. Por el momento, el paquete de Internet Starlink incluye únicamente la conexión de 1 dispositivo con la cuenta que registraste la compra, en el paquete y horarios indicados.

Tu compra incluye una mayor cobertura en carretera, pero la calidad puede variar por la ubicación, obstáculos, condiciones del trayecto o demanda de la red. Sin embargo, la tecnología de internet satelital Starlink ofrece una calidad de red superior a la de cualquier red celular estándar, inclusive en carretera alejada de ciudades.

Al escanear el código QR en el autobús o conectarte mediante la red WiFi disponible, abrirá automáticamente el proceso de compra de los paquetes de internet disponibles.

El servicio de internet Starlink no está incluido en la compra de tu boleto, sin embargo, por promoción de introducción puedes acceder a 30 minutos gratis en cada viaje.

Considera que la velocidad de conexión de este acceso gratuito es de 5 Mbps, por lo que si necesitas más velocidad para servicios de streaming, videoconferencias o carga y descarga de archivos pesados, te sugerimos adquirir alguno de los paquetes disponibles para compra.

El lujo que tienes que darte…


Viajar al mar se vuelve de por sí una oportunidad única para desconectarte de la rutina. Llega hasta los paraísos más exclusivos en nuestras unidades de transporte que ofrecen el máximo servicio a bordo.

Comprar boletos

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Audífonos gratis para el pasajero

Asientos más confortables

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Sanitario para dama y caballero

Aire acondicionado

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Puerta que separa al salón de pasajeros

Sala de espera exclusiva (Taxqueña, Chilpancingo, Acapulco y Riviera Diamante)

Bebida al abordar

Wifi abordo

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